Wij zijn per direct opzoek naar een enthousiaste en leergierige ingestelde allround webshop medewerker. In deze functie help je mee in de klantenservice, je staat klanten zowel telefonisch als via de mail te woord en ondersteunt in het verwerken van retourzendingen. Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor het toevoegen en optimaliseren van nieuwe producten en ondersteun je de verkoopafdeling met het plannen en uitvoeren van diverse online marketingactiviteiten. Wanneer het druk is steek je graag de handen uit de mouwen en zorgt ervoor dat bestellingen dezelfde dag nog verstuurd worden. Kortom een veelzijdige en afwisselende functie.
Je functie in het kort:
- (Mede) verantwoordelijk voor de klantenservice
- Helpt mee met het verwerken van retourzendingen.
- Toevoegen en optimaliseren van nieuwe producten
- Plannen en uitvoeren van (online) marketingactiviteiten
- Het maken en plaatsen van relevante content (video en afbeeldingen) op website en social media
- Je volgt ontwikkelingen in de markt en denkt mee over hoe we ons assortiment verder kunnen uitbreiden.
- 32 tot 38 uur per week
Functie-eisen:
- Je hebt een afgeronde MBO/HBO opleiding
- Je bent communicatief sterk
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift, beheersing van de Engelse, Franse en/of Duitse taal is een pré.
- Je hebt affiniteit met de markt waarin Case2go zich bevindt
- Je bent creatief in het bedenken van teksten en beelden
- Je hebt interesse in SEO, SEA, online marketing, marketplaces en social media
- Je bent proactief met oog voor detail
- Je werkt netjes en gestructureerd
- Bij voorkeur kennis en ervaring met Photoshop / Illustrator
Werkdagen en werktijden:
De werktijden zijn op werkdagen van maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 18:00 uur met als standplaats Drachten.
Wie zijn wij?
Case2go is gespecialiseerd in de online verkoop van laptop, tablet en smartphone accessoires. Vanaf de start van de onderneming hebben we jaarlijks een flinke groei laten zien in aantal bestellingen en zijn we meer verschillende producten gaan verkopen. Inmiddels zijn we actief in 8 verschillende landen en verkopen we onze producten door heel Europa!
We streven naar 100% klanttevredenheid en leveren de producten uit eigen voorraad om zo de kwaliteit te kunnen waarborgen. Wij zijn eerlijk, transparant en met onze leverbelofte van “Voor 18:00 uur besteld, morgen in huis” weten we onze klanten blij te maken! Inmiddels hebben we ruim 500.000 klanten van een nieuw hoesje mogen voorzien!
Wat bieden wij?
Wij bieden een functie in een kleine, creatieve en dynamische omgeving. De functie betreft een zelfstandige en afwisselende functie waar volop ruimte is voor eigen initiatief. Daarnaast ontvang je:
- Je ontvangt een marktconform salaris afhankelijk van jouw opleiding en ervaring
- Aantal uren is 32 tot 38 afhankelijk van jouw voorkeur. Balans tussen werk en privé is zeer belangrijk
- Reiskosten vergoeding
- Iedere dag een verzorgde lunch
- Vrijdag = Snackdag
- Iedere vrijdagmiddag uiteraard een VrijMiBo!
Is je interesse gewekt? Ben jij de allround webshop medewerker die wij zoeken? Reageer dan direct en stuur je motivatie, CV en foto.
